Recepción y reenvío de webhooks

Recibe, guarda y reenvía tus webhooks sin perder ninguno

Apunta tus plataformas a Renvias: guardamos cada evento y lo reenviamos a todas las urls que elijas, con reintentos automáticos, historial y estadísticas.

  • Varias urls por identificador
  • Reintentos automáticos
  • Multiempresa
Recibidos
Ventas · WhatsApp
10:24:08
Enviado
Bot de pedidos · Telegram
10:24:03
Enviado
Página · Messenger
10:23:51
Reintentando
1,248
Recibidos
99.4%
Entregados
3
Urls
Reenviado a tu sistema
https://crm.example.com/hook · 200 OK
  • WhatsApp
  • Messenger
  • Instagram
  • Telegram
  • Mercado Libre
  • JSON
?>
Servicios

Todo lo que necesitas para no perder un solo webhook

Renvias se pone entre tus plataformas y tus sistemas: recibe, guarda, reenvía y te muestra qué pasó con cada evento.

Recepción universal

Una url de recepción para WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Mercado Libre, Openpay o cualquier json.

Todo queda guardado

Cada evento se guarda con su json y sus headers originales antes de reenviarse.

Varias urls de reenvío

Manda el mismo evento a tu CRM, tu bot y tu sistema al mismo tiempo, sin cambiar el formato.

Reintentos automáticos

Si tu url falla, Renvias vuelve a intentar durante horas. También puedes reenviar a mano desde el panel.

Identificadores

Registra el phone_number_id, la página o la cuenta de cada plataforma y ve solo lo tuyo.

Estadísticas

Recibidos, entregados, pendientes y fallidos por día, por hora, por identificador y por plataforma.

Multiempresa

Espacios de trabajo por cliente, con sus propios usuarios, identificadores y urls. Ideal para agencias e integradores.

API para tu sistema

Con una llave de API consulta lo recibido, las estadísticas y administra identificadores y urls.

Seguridad

Cada espacio ve solo sus identificadores, llaves de API con hash, bitácora de actividad y ambientes de pruebas y producción.

?>
Cómo funciona

Listo en cuatro pasos

Sin cambiar tu sistema: solo cambias la url que pones en tu plataforma.

1
Crea tu cuenta

Regístrate y crea tu espacio de trabajo.

2
Agrega tu identificador

El phone_number_id, la página o la cuenta que manda los eventos.

3
Apunta tu plataforma

Pon la url de recepción de Renvias en el webhook de tu plataforma.

4
Agrega tus urls

Elige a dónde reenviar y listo: todo llega a tus sistemas.

Plataformas

Recibe de las plataformas que ya usas

Renvias reconoce cada plataforma, guarda el evento en su colección y lo reenvía tal cual llegó.

WhatsApp

Mensajes y estatus de la API de WhatsApp Business por phone_number_id.

Messenger

Mensajes de tu página de Facebook.

Instagram

Mensajes directos de tu cuenta de Instagram.

Telegram

Actualizaciones de tu bot con el identificador en la url.

Mercado Libre

Notificaciones de órdenes, preguntas y envíos de tu cuenta.

Openpay

Notificaciones de cargos y pagos.

Renvias no modifica tus eventos: tu sistema recibe el json original de cada plataforma.
Plataforma

Un panel para ver qué pasa con cada evento

Lo recibido, sus urls de reenvío y el estado de cada entrega en un solo lugar.

Todo lo recibido, con su json

Busca por plataforma, identificador, estado y fechas; abre cualquier evento y mira el json y los headers tal como llegaron.

  • Enviados, pendientes y fallidos
  • Reenvío manual en un clic
  • Historial con número de intentos
Objeto recibido
{"object": "whatsapp_business_account",
  "entry": [{
    "changes": [{ "value": {
      "metadata": { "phone_number_id": "1234567890" },
      "messages": [{ "type": "text" }]
    }}]
  }]}
# Guardado y reenviado a tus urls

Urls de reenvío a tu medida

Cada evento que llega para un identificador se manda a todas sus urls, con el json y los headers originales.

  • Varias urls por identificador
  • Botón para probar la entrega
  • Sin cambiar el formato original
Webhooks · Ventas
Activo
  • https://crm.example.com/webhook 200 OK
  • https://bot.example.com/inbox 200 OK
  • https://test.example.com/hook Probando

Para agencias e integradores

Administra a todos tus clientes desde una sola cuenta. Cada cliente tiene su espacio de trabajo, sus usuarios y sus identificadores.

  • Equipo con rol de administrador, editor o lector
  • Espacios agrupados por cliente
  • Bitácora de actividad de la cuenta
Farmacias Luna
4 identificadores
Inmobiliaria Sol
2 identificadores
Clínica Norte
3 identificadores
Escuela Delta
1 identificador
Desarrolladores

Consulta y administra Renvias con una llave de API

Tu software puede consultar lo recibido y sus estadísticas, reenviar y administrar identificadores y urls, con las mismas reglas que el panel.

Llaves de API

Créalas y revócalas desde el panel.

Lo recibido

Consulta, filtra y reenvía cualquier evento.

Urls por identificador

Agrega, consulta y elimina tus urls de reenvío.

terminal
# Consulta lo recibido de WhatsApp
curl -X POST https://renvias.com/API/V1/RecibidosAPI \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"llaveAcceso": "TU_LLAVE_DE_API", "solicitud": "mostrarRecibidos", "Estado": "PENDIENTE"}'

# Agrega una url de reenvío a un identificador
{"solicitud": "crearWebhook",
  "Nombre": "Mi sistema",
  "Url": "https://tu-sistema.com/webhook"}
Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas

Es un intermediario para tus webhooks: recibe lo que mandan tus plataformas, lo guarda y lo reenvía a todas las urls que elijas, reintentando cuando tu sistema no responde.

No. Tu url recibe el json y los headers tal como los mandó la plataforma.

El evento queda guardado como pendiente y Renvias lo reintenta durante varias horas. Si se agotan los intentos queda como fallido y lo puedes reenviar a mano.

Es el dato con el que la plataforma identifica tu cuenta en cada evento: el phone_number_id de WhatsApp, el id de tu página o el que eliges para Telegram. Con él ves lo tuyo y defines a dónde se reenvía.

Sí. Crea un espacio de trabajo por cliente, agrégale usuarios y registra sus identificadores.

No. Renvias solo recibe y reenvía los eventos de tus plataformas; los mensajes los envías desde tu propio sistema.

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